开云体育(中国)官方网站波及低保办理、养老服务、矛盾谐和等方方面面-开云网页版登录·官方网站入口

发布日期：2025-03-16 06:59    点击次数：135

近日，广东当虹龙智数字科技有限公司（下称“当虹龙智”）深度交融DeepSeek才略框架的“虹小智”下层减负平台在部分社区厚爱落地。

据先容，凭借“虹小智”梳理的社区东说念主口底数治理 “一册账”，社区奇迹主说念主员不仅减少了60%的数据填报奇迹，还让现场造访找东说念主愈加精确，既有“AI社工”服务的精度，又有社区奇迹主说念主员服务的温度。

下层奇迹三头两绪、纷纭复杂，波及低保办理、养老服务、矛盾谐和等方方面面。这些奇迹所需数据，相通洒落在各个系统和奇迹主说念主员的Excel表中，不仅成为信息孤岛，还存在数据不准确、不泰斗、不好找、不得志场景需求等痛点。

为破解这些困难，“虹小智”下层减负平台通过交融DeepSeek竣事迭代升级。该平台快速匹配社工实质需求，修复了社区东说念主口底数不休“一册账”场景产物，让数据更水灵，治理更高效。

通过智能汇注各系统中对于东说念主、地、事、物、组织等社区数据，自动融会社区奇迹主说念主员手中的Excel、Word等信息文档，构建了全新的东说念主、地、事、物、组织接洽网罗，将本来散布在各个边际的数据汇注在沿途，变成了一个全面、准确的底数治理“一册账”。

比如，昔时需要翻查8个系统才能说明茕居老东说念主信息，当今“虹小智”自动接洽民政、医疗、物业数据，3秒生成精确服务清单。同期，合座社区奇迹主说念主员还和会过AI智能识别与导入实地造访取得的新数据，进一步更新“一册账”，保捏数据一致性和水灵度，果真竣事从数据孤岛到共建分享。

让数据多跑路，让社工少填表。有了社区治理底数“一册账”后，不错大幅收缩社区奇迹主说念主员的数据集合填报的奇迹职责，让他们把更多元气心灵腾出来服务社区全球。

基于社区治理底数“一册账”，“虹小智”下层减负平台把柄上司填报要求，智能获取原来散布在各系统、各Excel文档中的数据。一键完成数据统计与填报，不仅缩短东说念主工重叠填报操作量60%，还确保了数据的准确性和一致性。

若是是一些个性化的需求，则不错借助土产货化部署的AI搜索功能，通过自界说分词器、增强学问库和增强型QA才略，竣事千般化查询需求。

“检索适度栽植80%。”据当虹龙智的产物司理先容，非论是查找特定年齿段的东说念主群，还是筛选合适特定条款的住户，齐能一键不休。举例，以往需要手动筛选的信息（如18-24岁高中毕业男性），当今只需一键搜索即可完成。何况比较此前寂然的多个系统，“虹小智”下层减负平台的信息更精确、更贴合场景需求。比如，将“以身份证找东说念主”的逻辑替换为“以房管东说念主”，更合适实质场景。以往社区奇迹主说念主员上门服务“找东说念主”，系统中相通登记的是身份证地址，社区奇迹主说念主员平庸扑空，不仅增多了奇迹职责，也制约了社区治理服从的栽植。

而“虹小智”则将身份证信息、户口信息以及社区房屋居住信息接洽起来，智能构建“东说念主口-户口-房屋”的接洽接洽，用房屋居住情况定位住户，“数据多跑路，社工不跑空”，便于社区奇迹主说念主员更精确地为住户服务。 此外，大模子还可监测社区东说念主员扶持、牺牲、迁入、迁出等事件信息并实时推送，栽植社区奇迹反映速率。

南边+记者 叶丹

通信员 蔡明炜开云体育(中国)官方网站